En Hexacasa siempre hemos creído que una buena experiencia no depende únicamente del alojamiento. La comunicación, la información disponible durante la estancia y la facilidad para resolver dudas son aspectos que influyen directamente en la satisfacción de los huéspedes.
Después de meses de desarrollo y pruebas, nos complace presentar HexaGuest, una guía digital diseñada para centralizar toda la información importante de una estancia en un único lugar.
A lo largo de los años gestionando alojamientos turísticos en la Costa del Sol, hemos observado que muchas de las consultas de los huéspedes se repiten estancia tras estancia.
La contraseña del Wi-Fi, las instrucciones de llegada, las normas de la vivienda, el funcionamiento de los equipamientos o las recomendaciones de la zona son cuestiones habituales que, aunque sencillas, generan llamadas, mensajes y tiempo de gestión.
La información existe, pero a menudo se encuentra repartida entre correos electrónicos, mensajes de WhatsApp, documentos PDF o carpetas físicas dentro del alojamiento.
Precisamente para resolver estas situaciones nació HexaGuest, una guía digital diseñada para que los huéspedes encuentren toda la información de su estancia de forma rápida y sencilla.
«Queríamos que cualquier huésped pudiera encontrar toda la información de su estancia en cuestión de segundos, desde cualquier dispositivo y sin necesidad de descargar ninguna aplicación».
Equipo Hexacasa
Desde las instrucciones de llegada hasta las recomendaciones de la zona, HexaGuest centraliza toda la información importante de la estancia en una guía digital accesible desde cualquier dispositivo.
Entre otras funcionalidades, permite consultar:
HexaGuest no nace como un proyecto tecnológico ajeno al sector, sino como el resultado de años de experiencia gestionando alojamientos turísticos y escuchando las necesidades reales de huéspedes y propietarios.
Nuestro objetivo era sencillo: ofrecer una experiencia más cómoda para el viajero y, al mismo tiempo, facilitar la gestión diaria de los alojamientos.
Una información clara, accesible y actualizada mejora la experiencia de todos.
La forma de viajar ha cambiado y las expectativas de los huéspedes también. Cada vez valoran más la inmediatez, la comodidad y la facilidad para acceder a la información cuando la necesitan.
Con HexaGuest damos un paso más en nuestro compromiso por ofrecer una experiencia moderna, sencilla y adaptada a las necesidades actuales del alquiler vacacional.
Este es solo el comienzo. Seguiremos incorporando nuevas funcionalidades y mejoras para continuar facilitando la estancia de nuestros huéspedes y el trabajo de nuestros propietarios.
Conoce la guía digital desarrollada por Hexacasa para facilitar la estancia de los huéspedes y mejorar la gestión de los alojamientos turísticos.
Español
English
Français
Deutsch
Italiano